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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

privacidade

Última atualização: 2 de maio de 2026

1. quem somos

A Nevola é operada pela Lucas Lopes ME (CNPJ 39.646.171/0001-28), com sede em Londrina, PR. Esta política descreve como tratamos seus dados pessoais conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).

2. dados que coletamos

Quando você cria uma conta, coletamos:

  • Nome e email (para criar sua conta)
  • Senha criptografada (não temos acesso à senha em texto claro)
  • Histórico de fotos geradas e prompts usados
  • Dados de pagamento processados pela Asaas (não armazenamos cartão completo)

Não coletamos dados sensíveis como CPF (exceto para emissão de nota fiscal, quando aplicável), informações de saúde ou orientação sexual.

3. para que usamos

  • Operar a plataforma e gerar suas fotos
  • Cobrar pelas assinaturas e créditos extras
  • Enviar notificações operacionais (recibo, alerta de falha de pagamento, expiração de fotos)
  • Melhorar o produto com base em uso agregado e anônimo
  • Cumprir obrigações legais e fiscais

Não vendemos seus dados. Não enviamos spam comercial sem consentimento.

4. compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados estritamente operacionais com:

  • Supabase — banco de dados e autenticação
  • Asaas — processamento de pagamentos
  • Resend — envio de emails transacionais
  • fal.ai e Anthropic — modelos de IA pra geração de fotos e prompts
  • Vercel — hospedagem da aplicação

Esses serviços são contratados sob acordos que respeitam a LGPD ou GDPR.

5. cookies

Usamos cookies estritamente necessários pra manter sua sessão logada. Não usamos cookies de marketing ou rastreamento de terceiros.

6. retenção dos dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após cancelamento, dados são retidos por 5 anos para fins fiscais e legais, depois apagados.

Fotos geradas são apagadas automaticamente após 30 dias na galeria.

7. seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Acessar seus dados
  • Corrigir dados incorretos
  • Solicitar exclusão (após cancelamento da conta)
  • Portabilidade dos dados
  • Revogar consentimentos

Para exercer qualquer um, escreva pra contato@nevola.com.br.

8. segurança

Senhas são criptografadas. Conexões usam HTTPS. Acesso a dados é restrito ao operador. Dados de cartão não passam por nossos servidores.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar você, comunicaremos por email em até 72 horas.

9. mudanças nesta política

Atualizações relevantes serão comunicadas por email com antecedência. A versão vigente fica sempre nesta página.

10. contato

Encarregado de Dados (DPO): Lucas Lopes

Email: contato@nevola.com.br